Инструкция по верификации на платформе «Нужна помощь»
Что такое верификация?
Верификация — это возможность для некоммерческих организаций стать более прозрачными для подопечных и доноров, а также подтвердить репутацию, открытость работы по критериями информационной открытости и репутации в секторе.
Зачем нужно проходить верификацию?
Для развития НКО:
- Верификация — это возможность пройти бесплатный аудит и узнать, как можно улучшить свой сайт — подтвердить свою работу за счет документов и отчетности, а также улучшить коммуникации на сайте за счет описания своей деятельности.
Для своих благополучателей и доноров:
- Верифицировавшись, НКО подтверждает свою репутацию и становится частью профессионального сообщества;
- Получает возможность выстроить более эффективные коммуникации с донорами;
- Подтверждает соответствие стандартам деятельности НКО.
Для гранта:
- Верифицированные НКО могут рассчитывать на большее количество баллов по информационной открытости и прозрачности в грантах;
- Фонд Потанина принимает на грантовый конкурс только верифицированные НКО (это обязательный критерий).
Почему нужно верифицироваться именно на «Нужна помощь»?
- «Нужна помощь» верифицирует организации круглый год, другие площадки делают это 1 месяц в году;
- Мы не запрашиваем у НКО пакет документов — все что необходимо, мы смотрим сами на вашем сайте;
- Мы подскажем, как стать понятнее для подопечных и доноров, дадим рекомендации, где стоит добавить информации о вашей работе, указать нужные документы, а что лучше убрать;
- Верифицировавшись, НКО подключается к фандрайзинговым инструментам «Нужна помощь» — акциям «Рубль в день» и «Остаемся помогать», платформе «Пользуясь случаем», каталогу «Нужна помощь». НКО получает возможность привлекать доноров по всей стране;
- Мы помогаем НКО в PR организации — через рассылки, материалы в соцсетях и медиа «Нужна помощь»;
- Каждую НКО после верификации сопровождает координатор, который рассказывает про возможности «Нужна помощь», обсуждает новые продукты и помогает использовать те из них, которые подходят под запрос НКО. Все это координатор делает в рамках системы сопровождения «Нужна помощь».
Как проходит верификация?
- Для верификации НКО должен исполнится 1 год и у НКО должен быть действующий сайт.
- Представителю НКО нужно зарегистрироваться в IT-сервисе для НКО «Ядро», заполнить данные об организации и следом подать заявку на верификацию.
- В течение 2 рабочих дней координатор проводит аудит сайта и социальных сетей НКО по критериям информационной открытости и прозрачности и дает рекомендации, которые помогут НКО стать понятнее для подопечных и доноров. Координатор напишет вам в разделе «Диалоги» в «Ядре».
- В течение 2 месяцев вам необходимо будет внести изменения в информацию на сайте и в соцсетях в соответствии с нашими рекомендациями. Мы готовы работать гибко и продлевать сроки верификации при необходимости.
- Как только вы внесли соответствующие изменения на сайт — обновите ссылки в вашей заявке на верификацию и направьте ее вновь на оценку.
- В течение 1 рабочего дня мы посмотрим внесенные изменения и свяжемся с вами в «Диалогах» в «Ядре» для обсуждения дальнейших шагов.
На какие разделы на сайте мы обратим внимание во время процесса верификации?
- Учредительные документы;
- Миссия, цели, задачи НКО описание, результаты проектов, а также как подопечные могут попасть в ваши проекты;
- Коммуникация с благополучателями (новости, социальные сети, контакты НКО);
- География работы;
- Команда;
- Отчетность (наличие публичного годового отчета обязательно);
- Способы фандрайзинга.
Верифицировавшись, НКО подключается к нашим фандрайзинговым инструментам (акциям, партнерским историям) и получает возможность привлекать доноров по всей стране (не только в своем регионе) — вас могут поддерживать люди отовсюду;
А также мы готовы рассказывать про вас не только с помощью наших возможностей для продвижения (социальные сети, медиа, рассылки), но и с помощью локальных СМИ вашего региона.
Все гайды для НКО
-
01
Инструкция по верификации на платформе «Нужна помощь»
-
02
Инструкция: как участвовать в акциях Нужна помощь
-
03
Инструкция: как добавить на сайт отметку «Нам доверяет Нужна помощь»
-
04
Процесс сопровождения на Нужна помощь
-
05
Стартовый пакет сотрудничества с направлением пиара Нужна помощь