Процесс сопровождения на Нужна помощь
Поздравляем! Ваша организация прошла верификацию в каталог проверенных организаций «Нужна помощь». А это значит, что ваш сайт и социальные сети достаточно открыты, прозрачны и понятны благополучателям и донорам.
Мы рады стать вашим партнером и сопровождать вас на всех этапах взаимодействия с экосистемой продуктов «Нужна помощь».
Что такое сопровождение НКО на «Нужна помощь»?
- Мы закрепили за вашей организацией координатора. Это ваш проводник и помощник по всем продуктам и сервисам «Нужна помощь». Если вы не знаете вашего координатора — напишите нам на [email protected] и в тот же день координатор выйдет с вами на связь.
- Мы хотим, чтобы с нашей помощью ваша организация становилась еще более устойчивой и профессиональной, чтобы вы могли наращивать результаты работы за счет сопровождения.
Мы готовы рассказать вам, как увеличить:
- Рекуррентные подписки доноров.
- Количество и размер частных пожертвований.
- Цитируемость в медиа.
- Знания и профессионализм сотрудников НКО за счет образовательных продуктов.
Цель процесса — вместе прийти к более устойчивой работе вашей НКО, чтобы вы могли планировать свою работу и ресурсы на нее, а также масштабировать свою деятельность с опорой на разработанные инструменты, которые есть у нашего фонда и во всем благотворительном секторе.
Процесс сопровождения НКО индивидуален и в первую очередь основан на запросе от вас.
Что входит в сопровождение НКО на «Нужна помощь»?
Мы будем встречаться с вами минимум 1 раз в квартал.
Что будет на встречах:
- Вместе определим, какие задачи для вас являются приоритетными на текущий момент.
- Выберем цели, которые НКО хочет достичь за счет продуктов фонда «Нужна помощь» и составим план действий.
- Поговорим о болях и проблемах, которые есть в работе.
- Разберем подробно как работают продукты «Нужна помощь» и как вы можете применять их относительно вашей работы.
А еще:
Мы готовы отвечать на ваши вопросы.
- Мы будем информировать вас в рассылках о запусках акций, новых продуктов «Нужна помощь» и других возможностях сектора специально для верифицированных НКО.
- Будем принимать содержательную и финансовую отчетнось от вашей НКО в «Ядре» за переданные нами средства.
Мы работаем над тем, чтобы сделать наше сопровождение НКО более комфортным и эффективным. Для этого мы будем рады вашей обратной связи о коммуникации с координаторами и взаимодействии с продуктами «Нужна помощь».
Все гайды для НКО
-
01
Инструкция по верификации на платформе «Нужна помощь»
-
02
Инструкция: как участвовать в акциях Нужна помощь
-
03
Инструкция: как добавить на сайт отметку «Нам доверяет Нужна помощь»
-
04
Процесс сопровождения на Нужна помощь
-
05
Стартовый пакет сотрудничества с направлением пиара Нужна помощь