18+

Настоящий материал (информация) произведен, распространен и (или) направлен иностранным агентом Благотворительным фондом помощи социально-незащищенным гражданам «Нужна помощь» либо касается деятельности иностранного агента Благотворительного фонда помощи социально-незащищенным гражданам «Нужна помощь».

Что всё это значит?

1 марта 2024 года Министерство юстиции признало благотворительный фонд «Нужна помощь» иностранным агентом. 4 месяца спустя Совет фонда принял решение о ликвидации организации.

За годы работы мы собрали огромное количество материалов о том, как устроена благотворительность и о том, кто и как решает социальные проблемы в России. Все эти тексты, исследования, гайды мы оставляем для вас. Пусть это будет нашей википедией. Уверены, что она будет полезна не только для некоммерческих организаций, но вообще для всех, кто хочет активно участвовать в решении социальных проблем.

Что такое каталоги белых фондов и почему НКО важно туда попасть

Как работают каталоги белых фондов и почему попавшим в них фондам можно и нужно доверять — объясняют координатор отдела по работе с НКО фонда «Нужна помощь» Екатерина Завершинская и руководительница сервиса «Ядро» Лера Мещерякова.

За последние 10 лет жители России стали больше жертвовать на благотворительность — показатель вырос с 6% до 21%. В то же время регулярно появляются фонды, которые решают социальные проблемы и помогают социально-незащищенным гражданам, и пожертвования теперь происходят чаще всего через них. Но, к сожалению, на деле не все организации оказываются прозрачными, честными и эффективными. 

Обычному человеку сложно сразу разобраться — помогает он проверенному фонду или переводит деньги мошенникам. Чтобы хотя бы частично решить эту проблему и помочь потенциальным донорам быстро сориентироваться среди огромного количества НКО, создаются каталоги белых фондов.

Что такое каталог белых фондов?

Как объясняет Екатерина Завершинская, в этих каталогах собрана информация  о благотворительных организациях России, работающих открыто, прозрачно и эффективно. 

Екатерина Завершинская
Екатерина Завершинская
координатор отдела по работе с НКО фонда «Нужна помощь»

Чтобы попасть в них, организациям необходимо пройти экспертную оценку, своеобразный аудит деятельности на соответствие критериям информационной открытости и репутации в секторе. Выбирая организацию из каталога белых фондов, люди могут быть уверены, что НКО эффективно работает с определенной социальной проблемой, что их пожертвования будут потрачены грамотно и они могут узнать цель сбора, посмотреть смету и финансовую отчетность.

Какие есть каталоги в России? И что они предлагают?

Составлением каталогов белых фондов занимаются несколько организаций:

фонд «Нужна помощь»

— сервис «Добро Mail.ru»,  

— платформа «Благо.ру»

— ассоциация «Все вместе»

На этих платформах любой желающий может участвовать в фандрайзинговых акциях, оформлять разовое или регулярное пожертвование в пользу одной или нескольких организаций, объясняет Завершинская. Также некоторые платформы предлагают ряд возможностей для развития самих НКО и их сотрудников. Например, члены ассоциации «Все вместе» могут получать коучинговую поддержку, проходить семинары, тренинги, вебинары со специалистами, участвовать в дискуссионных встречах. Также им доступна вещевая и продуктовая помощь от партнеров, для них действуют разные партнерские программы: скидки от компаний, бесплатная электронная библиотека.

Иллюстрация: Анна-Полина Ильина

Верифицированные на платформе «Нужна помощь» организации могут: 

  • участвовать в крупных фандрайзинговых акциях с крупными донорами;
  • продавать мерч в онлайн-магазине «Таких дел»;
  • общаться с координаторами, смотреть аналитику пожертвований, пользоваться конструктором отчетов через сервис «Ядро»;
  • учиться на образовательных курсах (как платных, так и бесплатных);
  • изучать исследования на аналитической платформе «Если быть точным».

Зачем фондам попадать в эти каталоги?

Для благотворительных организаций попадание в каталог белых фондов — это  своеобразный «знак качества», это признание НКО открытой, прозрачной и эффективной, отмечает Екатерина. Присутствие организации в каталоге повышает доверие и лояльность жертвователей. 

Саша Бабкина
Саша Бабкина
директор по социальным проектам Mail.Ru Group

Валидация на Добре Mail.ru — это возможность не только собирать пожертвования на платформе, но и получить доступ к технологиям и инфраструктуре VK для НКО, реализовывать социальные проекты с сервисами VK и другими компаниями, участвовать в разработке информационных кампаний для изменения стереотипов о социальных проблемах в России.

Кроме того, на платформах фонды могут вести сборы, рассказывать о своей деятельности, проектах и мероприятиях, участвовать в образовательных программах.

Как фонду попасть в такой каталог?

У каждой платформы, занимающейся составлением каталога белых фондов, свои критерии отбора организаций. Например, фонд «Нужна помощь» принимает заявки на верификацию с помощью сервиса «Ядро» круглогодично, без ограничения сроков. «Добро Mail.ru» делает это только с 1 по 31 октября. На платформе организации проходят формальную проверку, проверку службой безопасности Mail.Ru Group и юристами, собеседование с командой проекта и в конце концов заключают договор.

Чтобы принять участие в программе «Благо.ру», НКО должны заполнить заявление, которое принимается дважды в год — с 1 по 28 февраля с 1 по 31 июля включительно. После они предоставляют свои документы для предварительной юридической экспертизы, а уже после верификации проходят регулярную проверку и публикуют на сайте «Благо.ру» финансовую и содержательную отчетность об использовании пожертвованных средств. Для вступления в ассоциацию «Все вместе» необходимо предоставить рекомендации от одного из членов Совета ассоциации и руководителя профильной организации — члена Ассоциации.

Иллюстрация: Анна-Полина Ильина

У платформ есть и универсальные требования к организациям, которые хотят попасть в каталоги белых фондов:  

— НКО должна существовать от года с момента государственной регистрации юридического лица.

— У организации должен быть сайт, где опубликованы: свидетельства о регистрации и постановке на учет в налоговом органе, устав, информация о действующих проектах/программах, годовой публичный отчет с подробной информацией о доходах и расходах, отчеты в Минюст, контакты (адреса, телефоны, электронные почты).

— Все перечисления должны идти только на расчетный счет организации. Сбор денег на личные карты не защищен от мошенничества, взлома и кражи. Привлечь к реальной ответственности человека, который ведет мошеннический сбор, практически невозможно. 

Что такое сервис «Ядро»

Ядро — это IT-продукт фонда «Нужна помощь», инструмент для повышения эффективности работы НКО, объясняет руководительница проекта Лера Мещерякова. Проще говоря, это рабочее пространство, где некоммерческие организации могут анализировать пожертвования, формировать отчеты, системно планировать и прогнозировать свою работу на основе данных. 

Лера Мещерякова
Лера Мещерякова
руководительница сервиса «Ядро»

Уровень развития некоммерческого сектора как отрасли в России довольно печальный. Во-первых, подавляющее большинство НКО находятся в крупных городах, а в небольших населенных пунктах, где помощь нужна больше всего, действительно работающих организаций почти нет. Во-вторых, те организации, которые есть, часто работают неэффективно: у них нет спланированного бюджета, они не проводят систематический анализ результатов своей деятельности, некоторые собирают пожертвования на личную карту, они не знают, кто их аудитория и у кого им просить денег.

По словам Леры, у этой неэффективности могут быть разные причины, но одна из основных — ресурсный барьер. Большинству НКО тяжело собирать, анализировать и структурировать данные вручную: это долго, дорого и энергозатратно, а выгода от этого не моментальная. 

Мы хотим, чтобы НКО стали понятными и прозрачными для самих себя, в том числе, могли строить прогнозы на основании реальных данных и реальных кейсов. И, конечно, мы хотим, чтобы с помощью нашего продукта изменился подход к планированию, отчетности и распределению бюджета в целом в секторе.

Как работает «Ядро»

В «Ядре» НКО могут пройти верификацию и попасть в каталог проверенных организаций «Нужна помощь». Для этого организациям нужно заполнить заявку, которую проверят сотрудники фонда, объясняет Лера. Для оперативной связи с координаторами в сервис добавлен чат, где можно обмениваться документами и получать ответы на вопросы по верификации и работе сервиса.

Кроме того, в «Ядре» можно построить отчеты, посмотреть аналитику по текущим сборам, источникам пожертвований и донорам, а также воспользоваться дополнительными инструментами для фандрайзинга. Например, сборами в проекте «Пользуясь случаем», издании «Такие дела» и через акции фонда — в том числе «Рубль в день»

Всю информацию о сборах в проектах «Нужна помощь» фонды могут видеть на панели управления, а конкретная информация о донорах и поступлениях находится в разделе «Аналитика». 

Кроме этого, теперь организации могут предложить новости и события для «Таких дел». Но каждый инфоповод проходит модерацию, поэтому не все, что присылают фонды, может быть опубликовано. В будущем у сервиса «Ядро» появится своя лента новостей. Здесь не будет модерации, то есть, организации смогут делиться новостями о своей работе друг с другом без каких-то ограничений. 

Спасибо, что дочитали до конца!

Материалы по теме
Новости
«Нужна помощь» признали иноагентом. Отвечаем на все вопросы о новом статусе
2 марта
Опыт
В любой момент рядом: как и зачем координаторы «Нужна помощь» сопровождают НКО
16 января
Опыт
Пережить трудные времена: как НКО могут сохранить доноров в кризис
16 ноября
Читайте также
Опыт
Как сборы на платформе «Пользуясь случаем» помогают фондам собирать деньги на свою работу
24 октября
Опыт
Точка входа в прозрачную благотворительность: зачем НКО верификация и как ее пройти
18 октября
Опыт
Электронные письма не горят: почему рассылки — важный канал коммуникации для НКО
5 октября