- 20 декабря 2022, 01:18
Фандрайзинг в России в 2022 году: возврат к сборам на личные карты и уход крупных доноров с рынка. Результаты опроса НКО
В ноябре 2022 фонд «Нужна помощь» вместе с партнерами провел опрос начинающих и опытных фандрайзеров. Целью опроса было понять, где фандрайзеры учатся профессии, на кого равняются, какие проблемы видят в сообществе фандрайзеров и как для себя воспринимают 2022 год. В опросе приняло участие 244 фандрайзера, работающих в российских НКО. В этом материале мы коротко рассказываем про основные результаты исследования.
Сколько можно привлечь на 1 рубль, вложенный в фандрайзинг
Согласно результатам опроса, который проводил фонд «Нужна помощь» совместно с партнерами«Клуб фандрайзеров», «Digital Fundraising», «Фандрайзинг и печеньки», проект «Кухня НКО»/ЦРНО, Ассоциация фандрайзеров, чаще всего фандрайзеры ищут финансирование через гранты (56%), привлекая массовые пожертвования (50%), работая с корпоративными донорами (49%). Наименее популярное направление фандрайзинга — волонтерский фандрайзинг (17%).
Даты проведения: 11 ноября – 30 ноября 2022 г.
Как рекрутировали: публикация ссылки на опрос в телеграм-каналах партнеров опроса: «Клуб фандрайзеров», «Digital Fundraising», «Фандрайзинг и печеньки», рассылка по базе ЦРНО, Ассоциации фандрайзеров, фонда «Нужна помощь», публикация ссылки на опрос в СМИ (АСИ, Филантроп), в группе «Благотворительная курилка», телеграм-канале «Причини добро», рассылка по базе «Planeta.ru», публикация ссылки на сайте ресурсных центров НКО.
Достигнутая выборка: 244 респондента
Метод: онлайн-опрос
Техническая поддержка: Tiburon Research
В среднем за 10 месяцев 2022 года (опрос проводился в ноябре) один фандрайзер привлек 2,5 миллиона рублей (лично или команда под его руководством). При этом «сверхзатраты», то есть, дополнительные затраты, помимо самих зарплат штатных сотрудников, на привлечение этих средств в среднем составили 300 тысяч рублей. То есть в среднем на 1 вложенный рубль фандрайзеры привлекали 8 рублей. Кроме того, чем больше фандрайзер вкладывает дополнительно (например, на рекламу, привлекая на аутсорс на проект и т.д.) в фандрайзинг, тем больше он привлекает денег. Также больше всего привлекают фандрайзеры, работающие в команде (необязательно с другими фандрайзерами).
Как НКО собирают деньги в рамках массового фандрайзинга
Чаще всего деньги с доноров-физлиц НКО собирают через сайт или соцсети (87%). На втором месте — через массовые email-рассылки (62%), ещё 2 года назад email-рассылки пользовались значительно меньшим «спросом». На третьем месте по популярности — краудфандинговые платформы (54%).
При этом 11% фандрайзеров указали, что собирают средства на карты физических лиц.
Согласно существующему консенсусу среди некоммерческих организаций, практика перевода на карты физических лиц содержит большой риск мошенничества и не рекомендуется профессиональным организациям.
Сами фандрайзеры в этом же опросе оценивали сплоченность сообщества фандрайзеров в России. Согласно их ответам, нет уверенных позитивных или негативных оценок сообщества, больше половины не смогли оценить сплоченность (затруднились или поставили среднюю оценку). Средняя оценка сплоченности — 3 из 5. При этом в ответе на о причинах разобщенности на втором месте по популярности – как раз возвращение к сборам на карты и этика сборов (какие фотографии должны или не должны публиковаться и т.д.).
Возвращение к сборам на карты, в том числе, связывают с усложнением работы фандрайзеров на фоне «спецоперации» и последующих санкций — невозможность работать с иностранными донорами, отмена ApplePay и так далее.
Что разочаровало, а что воодушевило фандрайзеров в 2022 году
У фандрайзеров спросили, какие события 2022 года, связанные с фандрайзингом, их разочаровали. Все события в фандрайзинге так или иначе связывались с последствиями проведения «спецоперации». Так, наибольшее разочарование вызвало уход иностранных компаний, сервисов, невозможность принимать иностранные платежи:
- «Уход иностранных корпоративных доноров с рынка»
- «Вынужденный уход некоторых корпоративных доноров»
- «Уход крупных западных жертвователей и спонсоров»
- «Санкции на SWIFT код и падение сборов из международных источников»
- «Невозможность работать с иностранными фондами».
Также разочаровывающим стало падение сборов от частных доноров и в целом смещение интереса от социальных проблем:
- «Уехало/отписалось много доноров в нашей организации»
- «Массовые отмены ежемесячных подписок»
- «Отток доноров в конце февраля и в конце сентября»
- «Снижение общей активности доноров»
- «Доноры в подавляющем большинстве отошли от участия в социальных проектах на местах».
Также фандрайзеры указывали на сокращение числа благотворительных (в т.ч. нетворкинговых) мероприятий, ужесточение законодательства для НКО, блокировку социальных сетей, появление сборов на карту, а также результаты последнего конкурса Фонда президентских грантов.
Треть опрошенных фандрайзеров (33%) не смогли найти ничего воодушевляющего в фандрайзинговых событиях 2022 года. Из тех, кто все-таки нашел, чаще указывали на посещение благотворительных/нетворкинговых мероприятий и конференций, оставшуюся поддержку от доноров (как частных, так и корпоративных), и собственное обучение.
Кого воспринимают экспертами в фандрайзинге
У фандрайзеров спросили, кого они считают экспертами в области фандрайзинга среди организаций и среди людей.
Экспертами скорее воспринимаются крупные организации с большими сборами, чем профильные фандрайзинговые организации. Чаще всего фандрайзеры называли фонд «Нужна помощь», фонд «Вера», «Подари жизнь», «Ночлежка».
Среди людей-экспертов чаще всего называли Анастасию Ложкину, Ирину Меньшенину и Дмитрия Даушева.
Полную версию читайте здесь